Privacy Policy
Informativa Privacy (art. 13 Reg. UE 2016/679 – “GDPR”)
Ultimo aggiornamento: 28 gennaio 2026
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1. Titolare del trattamento
Sud Rienergy Soc. Agr. S.r.l. – P.IVA/C.F. IT03094550781
Via Favella della Corte, 87064 Corigliano Rossano (CS), Italia
Email: favellagroup@gmail.com
DPO: allo stato non risulta nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Per qualunque richiesta privacy puoi scrivere ai contatti sopra indicati.
2. Quali dati trattiamo
2.1 Dati di navigazione e utilizzo
Durante la navigazione possono essere raccolti dati tecnici e di utilizzo (ad es. indirizzo IP, identificativi online, informazioni su dispositivo/browser, pagine viste, eventi di navigazione, timestamp, log e dati diagnostici). Questi dati possono essere trattati anche tramite cookie e strumenti analoghi, se abilitati.
2.2 Dati forniti dall’utente
Quando l’utente compila moduli o effettua richieste (ad es. iscrizione newsletter, richiesta informazioni, acquisto, assistenza), possiamo trattare dati identificativi e di contatto (ad es. nome, cognome, email, numero di telefono), dati di consegna/fatturazione (ad es. indirizzo fisico, paese) e informazioni collegate alla richiesta o all’ordine.
2.3 Dati per comunicazioni commerciali
Con il consenso dell’utente (o nei casi consentiti dalla normativa applicabile), possiamo trattare email e/o numero di telefono per inviare comunicazioni promozionali, aggiornamenti e offerte tramite email e SMS.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
| Finalità | Esempi di dati | Base giuridica |
|---|---|---|
| Fornitura del servizio e gestione richieste | Dati identificativi/contatto; contenuti inviati dall’utente | Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestione ordini, consegne, assistenza e comunicazioni operative | Dati anagrafici e di consegna/fatturazione; dati ordine | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) e/o obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Adempimenti normativi e tutela dei diritti | Dati necessari per obblighi contabili/fiscali; log e informazioni correlate | Obbligo legale (art. 6.1.c) e/o legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Sicurezza, prevenzione abusi/frodi e funzionamento tecnico | Dati di navigazione, log, identificativi tecnici | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Analisi statistiche delle visite (misurazione) | Dati di utilizzo; cookie/ID online (se abilitati) | Consenso (art. 6.1.a GDPR) quando richiede cookie/strumenti non tecnici |
| Pubblicità, misurazione conversioni, ottimizzazione campagne e remarketing | Dati di utilizzo; cookie/ID online; eventi (es. visualizzazioni, aggiunte al carrello) | Consenso (art. 6.1.a GDPR) quando richiede cookie/strumenti non tecnici |
| Email marketing e SMS marketing | Email; numero di telefono; preferenze | Consenso (art. 6.1.a GDPR) e, ove applicabile, “soft opt-in” secondo normativa italiana |
Il conferimento dei dati per finalità contrattuali/operative è necessario per erogare i servizi richiesti. Il conferimento per finalità di marketing, analytics e pubblicità personalizzata è facoltativo: l’eventuale mancato consenso non pregiudica l’utilizzo del Sito, ma può ridurre la pertinenza delle comunicazioni e delle inserzioni mostrate.
4. Strumenti e servizi di terze parti (analytics, advertising, marketing)
4.1 Misurazione e statistiche (Google Analytics)
Utilizziamo Google Analytics per ottenere statistiche aggregate sull’utilizzo del Sito (ad es. pagine visitate, eventi, provenienza del traffico), al fine di migliorare contenuti e performance. L’attivazione di Analytics avviene tramite cookie o tecnologie analoghe, ove richiesto, solo previo consenso dell’utente tramite banner/cmp.
4.2 Pubblicità e remarketing (Meta/Facebook Pixel – Advantage+ e remarketing)
Utilizziamo il Meta Pixel (Facebook Pixel) per: (i) misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie (conversioni), (ii) ottimizzare la distribuzione delle inserzioni, anche tramite soluzioni automatizzate come Meta Advantage+, (iii) creare e raggiungere pubblici di remarketing (ad es. utenti che hanno visitato determinate pagine o compiuto determinate azioni sul Sito), previo consenso quando ciò richiede strumenti non tecnici (cookie/ID online).
4.3 Email marketing (Mailchimp)
Per l’invio di newsletter e comunicazioni promozionali via email utilizziamo Mailchimp. Il servizio gestisce liste contatti, preferenze e report di invio (ad es. consegna, aperture/click, quando abilitati). L’iscrizione e l’invio di comunicazioni promozionali avvengono sulla base del consenso dell’utente o di altra base giuridica ammessa. Ogni email contiene un link per la cancellazione (“unsubscribe”) o la gestione preferenze.
4.4 SMS marketing (Mailchimp)
Se l’utente presta consenso, possiamo inviare comunicazioni promozionali anche via SMS tramite Mailchimp, utilizzando il numero di telefono fornito. L’utente può revocare in qualsiasi momento il consenso e disiscriversi secondo le istruzioni presenti nel messaggio (ad es. comando “STOP” o canali indicati) e/o contattando il Titolare.
Nota: l’elenco puntuale dei cookie/strumenti di tracciamento effettivamente attivi (con durata e finalità) è reso disponibile nella Cookie Policy e nel pannello preferenze del banner.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da personale autorizzato del Titolare e da soggetti terzi che agiscono, a seconda dei casi, come Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o come autonomi titolari, ad es.:
- fornitori IT, hosting, manutenzione e sicurezza del Sito;
- fornitori di analytics e marketing (es. Google, Meta, Mailchimp) secondo i rispettivi ruoli;
- consulenti (legali, fiscali) e soggetti necessari per adempimenti di legge;
- autorità pubbliche nei casi previsti dalla normativa.
6. Trasferimenti verso Paesi extra SEE
Alcuni fornitori (ad es. Google, Meta, Mailchimp/Intuit) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene sulla base di meccanismi riconosciuti dal GDPR, quali: (i) decisioni di adeguatezza (quando applicabili) e/o (ii) Standard Contractual Clauses (SCC) della Commissione Europea, oltre a eventuali misure supplementari di sicurezza e minimizzazione.
7. Tempi di conservazione
Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità indicate e, quando applicabile, per rispettare obblighi di legge. In particolare, in linea generale:
- Dati contrattuali/ordini e adempimenti: per la durata del rapporto e per i tempi richiesti da obblighi civilistici e fiscali.
- Sicurezza e log tecnici: per periodi proporzionati alle esigenze di sicurezza e tutela del Sito.
- Marketing: fino a revoca del consenso e comunque per un periodo proporzionato e coerente con la finalità.
- Profilazione/remarketing: nei limiti di durata dei cookie e delle impostazioni del banner, e per un periodo proporzionato alla finalità.
L’utente può in ogni momento revocare il consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca).
8. Diritti dell’utente
L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità (se applicabile), opposizione, nonché revoca del consenso per i trattamenti basati sul consenso.
Per esercitare i diritti: favellagroup@gmail.com. È inoltre possibile presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
9. Cookie e preferenze
Il Sito utilizza cookie e strumenti di tracciamento tecnici e, previo consenso, cookie/strumenti per statistiche e marketing/remarketing. L’utente può:
- gestire o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite il pannello preferenze del banner cookie (se disponibile sul Sito);
- modificare le impostazioni del browser per gestire i cookie;
- consultare la pagina dedicata: Cookie Policy (o la corrispondente sezione del Sito).
10. Aggiornamenti
Potremmo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti normativi o tecnici. La data di aggiornamento è indicata in alto. In caso di modifiche rilevanti, potremmo fornire un avviso sul Sito.